先輩の声

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第一ゴルフのスタッフとしてゴルフの素晴らしさを伝えてみませんか?

第一ゴルフでは現在、店舗スタッフを募集しております。
ゴルフが大好きな方、人と話すことが大好きな方、スポーツの大好きな方、ぜひ第一ゴルフで働いてみませんか?

室井 浩祐 | Kosuke Muroi

・職種:
インターネットショップ運営
・店舗:
インターネット事業部

プロフィール

お客様の声が励みになります。

専門用語やクラブ等何も分からない状態でしたが上司、先輩に色々と教わったりしながらラウンドをしてゴルフの楽しさが更に分かり、仕事にものめりこむようになりました。
仕事は「クラブを売る」事が、仕事かと思われるかもしれませんが、第一ゴルフではクラブではなく自分を売ってもらいます。お客様の悩みを聞き出し、その悩みを徹底的に解決してこそ、クラブが売れます。悩みを聞き出すには「聞き上手」にならなければなりません。悩みを解決するには、知識が要ります。他店では出来ない様な事をしてお客様に感動を与えればこの店は違う、このスタッフに接客してもらって良かったとなり、第一ゴルフの顧客になってもらえるのだと思います。話すのが苦手でも、話を聞くのが好きなら問題ありません。話せる知識は、先輩、上司、会社が提供してくれます。試打室がありますのでそこで練習がてらにクラブの勉強をしたりしますので、クラブの特性等はすぐに身につくと思います。

お客様にあの時買ったクラブ最高だったよ!と言われた時は、嬉しいと同時に非常にやりがいを感じます。そのやりがいを皆さんにも感じて頂きたい。私たち先輩スタッフも皆様が慣れるまでフォローしますので是非一緒に働きましょう!

小林 弘弥 |

小林 弘弥
・職種:
インターネットショップ運営
・店舗:
インターネット事業部

プロフィール

私は大学時代にゴルフを始め、キャディのアルバイトを経験しました。大学卒業後、第一ゴルフ インターネット事業部に入社し、現在はインターネットサイトによる販売の他に、動画でのクラブ紹介やゴルフ場の卸も担当しています。

仕事内容と職場環境について

第一ゴルフの一番強みは、フィッティングによるクラブの提案販売です。私の業務はインターネットでの販売がメインなので、お客様とのコミュニケーションツールは電話かメールとなります。そのため、実際にお客様のスイングを見ることはできないため、電話やメールでのやりとりでお客様のお悩みを引き出し、解決するためのご提案をします。その際、顔を合わすことができないため、言葉遣いや話し方等には常に意識しながら接客をしています。
また、私は動画(YouTube)でのクラブ紹介もしています。誰でも見ることができる動画を流すことで、第一ゴルフを知り店舗に足を運んでくださる方や、インターネットサイトからご注文を頂くこともありました。そのような体験から情報発信の大切さを体感することができました。  
第一ゴルフでは全店でクラブに関する情報を共有しているので、クラブの知識が身に付きやすく、それを活かせる環境だと感じています。ただ、自身で実際にクラブ振って体感することが大事なので、日々ゴルフ場や練習場に行きクラブを振るようにしています。第一ゴルフのスタッフは皆優しく、風通しの良い職場環境です。上司からの教えも常に愛を感じます。ゴルフが好きで、人と接することが好きな方なら、第一ゴルフの戦力になれますので是非一緒に頑張りましょう。

頼られる喜びを感じることの出来る唯一のショップ

矢野 卓 | Suguru Yano

矢野 卓
・職種:
セールスアドバイザー
・店舗:
伊丹店

プロフィール

中学生からゴルフを始め大学時代は、体育会ゴルフ部に所属。 学生時代の大半を、競技ゴルフに捧げてきました。 大学卒業後は、第一ゴルフに入社、伊丹店に配属。 元々ゴルフをしていた為、スイングのことや多少のクラブの知識は持っていました。 しかし、入社後は、商品知識や、仕事に関しても覚えることは、一からという感じでした。 ということは、ゴルフをしていてもいなくても、スタートは一緒という事ですので、心配せず一緒に勉強しましょう。

働いてみて

入社して2年の月日が経ちますが、実際に働いてみるまでは、店員とお客様は、もっとドライな関係だと思っていました。 ところが現実はお客様と名前で呼び合い、ゴルフとは関係の無い話でも会話し、一般のゴルフショップとは、一味違う雰囲気です。 お客様のほうも、「~さん」「~くん」と店だけでなく、個々の販売員を頼って来て下さります。 ただ物を売るだけでなく、お客様の相談に乗り信頼を得、頼られる喜びを感じることの出来る唯一のショップだと思います。 また環境においても、職場にはベテラン社員が多く、 やる気と、向上心さえあれば助けてくれますし、頼っていけるので安心して働くことが出来ますよ。

自分から動く大切さ

杉本 晃行 | Akiyuki Sugimoto

杉本 晃行
・職種:
セールスアドバイザー
・店舗:
姫路本店

プロフィール

高校、大学と体育会ゴルフ部に在籍。大学時は主務、会計、主将とあらゆる役職をしてきました。全て自分から志願してやらせていただきましたが、やらされる仕事より、自分からやっていく姿勢がないと同じ仕事でも意味がないと教わってきました。ゴルフの仕事ばかりでは無く、コンサートなどの仕事でたくさんの方と知り合う機会があり、私自身を成長させて頂く事が出来ました。まだまだ未熟ですが、積極的に聞いていく姿勢は負けないという思いで日々勉強しています!

自分から動く大切さ

私は2013年より第一ゴルフに入社しています。入社するまではアルバイトと部活動をしながら大阪で一人暮らしをしていました。 大学時代部活動では、自ら動いたり聞いていなかければ学んでいけないという練習環境でした。 言われてする練習と、自ら行う練習では、覚えれるスピードは全然違うからです。 社会に出ても同じ一人を雇うなら企業も必ず後者を選びます。その為には、今若いうちから能動的に動く癖を是非身につけておいて下さい。 第一ゴルフでもこの環境に近いものがあります。工夫し、努力しなければ成果にはつながりません。 自らを成長させて頂ける数少ない企業であると思います。 後は、常に感謝の気持を忘れずに、毎日を過ごす大切さを教われる職場ですので、一歩踏み出せる皆さんと是非一緒に成長したいと思います。

ゴルフの経験も知識も全くありませんでした

和田谷 美希子 | Mikiko Wadatani

和田谷 美希子
・職種:
インターネットショップ運営
・店舗:
インターネット事業部

プロフィール

大学卒業後、2013年第一ゴルフ インターネット事業部入社。現在は、商品の発注、出荷処理、ページ作成等をしています。私の場合、ゴルフの経験も知識も全くなかったですが、先輩方がゴルフの練習やラウンドに連れて行ってくださるので、今では楽しくゴルフをしています。

何も心配しなくても大丈夫

実は私、この仕事をさせて頂くまで、ネットで買い物をすることに抵抗がありました。ネットではなにより信頼できる会社かどうかということが重要だと思います。今でもその不安があるため、お客様との電話やメールでのやりとり、ページの商品説明・画像等には注意を払っています。もちろん、それだけで信用やリピーターに繋がったり、店頭とは異なり、直接お客様の声を聞くことは難しいですが、以前、お客様から「電話の応対が良かったからネットで注文しといたよ。」とおっしゃって頂けたのは、電話応対次第でお客様への信頼に繋がるのだと初めて実感することができ、嬉しかったとともに、ネット社会の難しさを感じました。 しかし、難しいことも多いなか、常に思うことは、周りの方々に恵まれ、支えて頂いているからこそ安心して仕事に取り組めているということです。ですので、入社希望の方も何も心配しなくても大丈夫だと思います。

プロ野球選手や会社の役員さんなど、意外といろんな人に出会える仕事なんですよ

井上 貴運 | Takakazu Inoue

井上 貴運
・職種:
セールスアドバイザー
・店舗:
神戸垂水店

プロフィール

兵庫県出身。高校卒業後、地元の建設会社へ。施工現場を中心に4年間活躍した後、健康器具の販売会社へ転職。そして2003年に 『第一ゴルフ』へ。神戸垂水店の立ち上げメンバーとして参加。現在、神戸垂水店になくてはならないメンバーとして活躍中。

前職の仕事内容と、転職理由

『第一ゴルフ』にたどり着くまで、2社で働いていた経験があります。最初の会社は地元の建設会社でした。あれは確か入社4年目のころ、施工に関する専門資格を取ろうと頑張っていたのですが、試験の数日後に交通事故に遭ってしまったのです。大怪我をして3ヶ月間入院していたのですが、人間って、身体を動かせないと色々と考えてしまうんですよね。モノ作りより人と話すほうが好きだなぁ、とか。健康って素晴らしいことなんだなぁ、とか。そんなことばかり考えていました。

結局、この入院がきっかけとなって健康グッズの販売会社に転職したんです。希望通り、人と話す健康関連の仕事ではあったんですが・・・。個人宅のピンポンを押して訪問するというやり方が、自分の性格に合わなかったんです。人と話すのは好きなのに、相手に失礼なことをしているんじゃないかと悩んでしまって。それがストレスになっていることに気付き、職場を後にしました。

入社後の感想と、転職して良かった点

自分はこういう仕事をしたかったんだ!ということに気付かされました。お客様をムリヤリ訪問するのではなく、興味のある方が自ら店に足を運んでくれるんです。さらに、自分が持っているゴルフの知識を提供することで喜んでいただけるなんて・・・。もちろん、商品の勉強は必要ですよ。でも、そんなに難しく考えることはありません。私も入社した時はグリップの違いもよくわかっていませんでしたし(笑)。仕事そのものがゴルフの勉強のようなものですので、興味さえあればムリなく続けられる仕事だと思います。

あとこれ意外だったのですが、ゴルフのセールスアドバイザーにはいろんなお客様との出会いがあるんですよ。これまでには 、プロ野球選手や有名会社の役員さん、議員さん、学校の先生など、いろんな方との出会いがありました。今後もゴルフを通じて多くの人とお話をして、自分の世界を広げていけたら、と思っています。

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